Lantangjambi.id, Tanjabbar, – Wujud kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat saat musim kemarau, PDAM Tirta Pengabuan kabupaten Tanjab Barat salurkan bantuan air bersih gratis. Rabu (19/8/2026)
Sebagai bentuk komitmen dalam menjaga pelayanan kepada masyarakat, Perumda Air Minum Tirta Pengabuan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan, termasuk pada wilayah-wilayah yang saat ini belum memperoleh pelayanan air perpipaan secara optimal.
Hal itu dibenarkan Dirut PDAM Tirta Pengabuan kabupaten Tanjab Barat, Feri Elvianto, SH saat menjelaskan kepada media terkait aktivitas penyaluran air bersih secara gratis kepada warga.
Menurutnya, dalam kondisi tertentu, terutama pada saat terjadi penurunan debit, keterbatasan tekanan jaringan, maupun kendala teknis lainnya yang memengaruhi kontinuitas distribusi, sebagian wilayah pelanggan dapat mengalami penurunan pelayanan air bersih.
Menyikapi kondisi tersebut, Perumda Air Minum Tirta Pengabuan mengambil langkah pelayanan alternatif melalui penyaluran air bersih menggunakan mobil tangki kepada pelanggan yang membutuhkan.
Dirut juga menjelaskan, penyaluran air bersih ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk membantu memenuhi kebutuhan air masyarakat selama pelayanan melalui jaringan perpipaan belum dapat diterima secara maksimal.
” Pelaksanaan kegiatan dilakukan secara bertahap dengan menyesuaikan kondisi lapangan, tingkat kebutuhan pelanggan, serta kemampuan operasional yang tersedia, “jelasnya.
Menurutnya juga, Perumda Air Minum Tirta Pengabuan memahami bahwa ketersediaan air bersih merupakan kebutuhan penting dalam aktivitas sehari-hari masyarakat.
Oleh karena itu, perusahaan terus berupaya melakukan pemantauan, penanganan teknis, serta pembenahan pada sistem pelayanan agar proses distribusi air kepada pelanggan dapat berjalan semakin baik, merata, dan berkelanjutan.
Kegiatan penyaluran melalui mobil tangki ini bukan hanya merupakan bentuk pelayanan sementara, tetapi juga bagian dari komitmen Perumda Air Minum Tirta Pengabuan untuk tetap hadir di tengah masyarakat ketika pelayanan melalui jaringan perpipaan sedang mengalami keterbatasan.
” Kami juga mengajak seluruh pelanggan untuk dapat menggunakan air secara bijak serta bersama-sama menjaga fasilitas pelayanan air bersih yang tersedia. Dukungan, pengertian, dan kesabaran masyarakat menjadi bagian penting dalam proses perbaikan pelayanan yang terus dilakukan.”ajaknya.
Perumda Air Minum Tirta Pengabuan menyampaikan terima kasih atas pengertian dan kepercayaan seluruh pelanggan.
” Kami akan terus melakukan evaluasi dan pembenahan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas, kontinuitas, serta pemerataan pelayanan air bersih di wilayah Kabupaten Tanjung Jabung Barat.(S2)
